Recupere clientes inativos no piloto automático
A cada mês sem agir, você perde receita que já poderia ser sua. Nossa I.A. identifica quem foi embora e age sozinha: campanhas personalizadas pelo WhatsApp, sem esforço da sua equipe — com resultado medido em receita recuperada.
Que tal uma condição especial pra você voltar?
20% OFF!
Cada cliente inativo é dinheiro deixado na mesa
Menor investimento. Maior conversão. Retorno comprovado.
mais barato trazer de volta um cliente que já confiou em você do que conquistar um novo.
de chance de vender para quem já foi seu cliente — contra 5–20% para novos consumidores.*
de taxa de abertura no WhatsApp — muito acima do e-mail e do SMS.**
de taxa de conversão nas campanhas — resultados reais e mensuráveis.**
(*) Invesp Research • (**) Chat-commerce Report 2023 • 98% dos brasileiros usam WhatsApp — incluindo seus clientes.
Não medimos cliques. Medimos o dinheiro que voltou ao seu caixa
A maioria das ferramentas de WhatsApp para por aqui: "mensagem entregue". Nós vamos até o fim — cruzamos o disparo com o movimento real da sua loja e provamos, em reais, quem voltou por causa dele.
1. Lemos o movimento da sua loja
Integramos com o seu sistema de caixa. Sabemos quem comprou, quando e quanto — sem você digitar nada.
2. A I.A. dispara e atende
Campanhas para inativos e aniversariantes, atendimento 24h e triagem inteligente — tudo pelo WhatsApp oficial da Meta.
3. Provamos o retorno em R$
Cruzamos quem voltou à loja depois do disparo e mostramos a receita recuperada — não uma estimativa, cliques ou leituras: o valor que entrou no seu caixa.
Recuperação de inativos
Criada para resolver os 3 maiores problemas que custam receita ao seu negócio — sem que você precise fazer nada.
Dados que revelam oportunidades
Sua base de clientes esconde receita parada. Nossa I.A. analisa esses dados e aponta exatamente quem recuperar — antes que seja tarde.
WhatsApp com inteligência
Sem digitar. Sem adicionar contatos. Sem listas de transmissão. Sem risco de bloqueio. Disparos qualificados pela I.A., no canal com maior taxa de abertura do mundo.
Zero configuração. Máxima precisão.
Você não configura nada: nossa equipe prepara a I.A. para o seu negócio. Nenhum conhecimento técnico necessário.
Como funciona, do zero ao resultado
Quatro etapas. Só uma depende de você.
Ativação guiada pela nossa equipe
Após iniciar seu teste grátis ou assinar, nossa equipe faz todo o setup por você. Conectamos seu número de WhatsApp no Portal BIWAPP como um Parceiro Oficial de Negócios da Meta (WhatsApp Business Platform API).
Pronto em até 30 minutos
Envie sua base de clientes
Só há um passo seu: enviar a base de dados. Nossa equipe te explica exatamente o que enviar, como encontrar e como exportar do seu sistema de caixa.
Te guiamos do início ao fimImportar dados
Relatório de Clientes do mês
Carregue o período indicado
De 01/02/2026 a 28/02/2026
ImportadoRelatório de Aniversariantes
Carregue o mês indicado
Março/2026
ImportadoCampanhas disparadas automaticamente
Nossa I.A. assume o controle. Cada cliente inativo recebe uma campanha promocional personalizada, configurada junto com você. Nenhum esforço manual — só esperar o resultado.
A I.A. decide quem, quando e o quêRetorno estimado com precisão
Ao fechar o mês, a plataforma calcula automaticamente seu ROI. Quantos clientes voltaram? Quantos continuam voltando mesmo sem o cupom? Números reais, sem achismo.
ROI calculado todo mêsSentimos sua falta
Apenas quem estava inativo
Retorno estimado | ref. mai/2026
Retorno médio total | R$ 4,764.39Aniversário
Apenas quem estava inativo
Retorno estimado | ref. mai/2026
Retorno médio total | R$ 392.02Um atendente que nunca dorme
Impulsione sua empresa com o poder da I.A. — atenda clientes a qualquer momento, sem esforço.
Humanizado e empático
Não é apenas uma ferramenta — é mais um membro da sua equipe. Responde com empatia, entende o contexto e sabe quando escalar para um humano, sem perder o toque pessoal.
Atendimento 24h, zero espera
Esqueça os tempos de espera. Sua equipe foca no que é importante enquanto a I.A. gerencia perguntas frequentes, deliveries e pedidos — a qualquer hora do dia.
Transferência humana na hora certa
A BIWAPP reconhece quando uma conversa precisa de intervenção humana e aciona automaticamente alguém disponível da sua equipe para assumir o controle.
Veja a I.A. em ação
Conversas reais do dia a dia — resolvidas sem a sua equipe.
Delegue as conversas com seus clientes
Chega de responder manualmente as mesmas perguntas. A I.A. assume as conversas e resolve — você só recebe o resumo do que importa.
Resposta em segundos, 24h por diaTriagem inteligente para um delivery sem falhas
Identificamos automaticamente as intenções de delivery e as perguntas sobre pedidos em andamento. Escalamos a conversa direto para quem resolve — fluxo rápido, loja blindada contra reclamações.
Escalada na hora certa, sem filaSua equipe foca no que realmente importa
Perguntas frequentes, horários, preços e informações de serviço? A I.A. responde. Sua equipe cuida do que só humanos fazem melhor. Caso a I.A. não saiba algo, ela irá chamar um atendente humano.
Menos interrupções, mais vendasProblemas que você nem saberia que existiam
Insatisfações, falhas no atendimento, oportunidades de venda — tudo identificado e reportado pela I.A. antes que você precise descobrir sozinho.
Alertas em tempo real para o gestorUm ciclo automatizado trabalhando por você
Nossa I.A. mede a perda de clientes em tempo real, age para recuperá-los e apresenta os resultados — enquanto você foca no que importa: cuidar do seu negócio.
Gerente I.A.
- Análise diária de todas as conversas da sua equipe no WhatsApp
Atendimento I.A.
- Plano Gerente I.A.
- Atendimento automático do cliente
Conversão
- Campanha de inativos
- Campanha de aniversariantes
- Conversões estimadas
-
Disparo de avisos gerais(+R$ 39,99 a cada 100 disparos)
Premium
- Plano Atendimento I.A.
- Plano Conversão
-
Disparo de avisos gerais(+R$ 39,99 a cada 100 disparos)
- B.I. Dashboard
Super
- Plano Premium
- Delivery App - controle e roteirização
Perguntas frequentes
O que é a BIWAPP?
Somos uma plataforma de I.A. para pequenos e médios negócios que usa o WhatsApp como canal de
atendimento e vendas. Recuperamos clientes inativos com campanhas automatizadas, oferecemos um agente
de Atendimento I.A. que responde como humano e entregamos indicadores de retorno em tempo real.
Tudo sem que você precise mover um dedo.
Como é a base de clientes que preciso importar e de onde ela vem?
Os campos essenciais de cada cliente para a nossa I.A. funcionar são: Nome, Telefone, Data do
cadastro, Gasto no mês, Data da última visita e Aniversário. Essas informações vêm do sistema de caixa
que você já utiliza.
Caso o seu sistema de caixa não esteja integrado com o nosso, isso não é um problema!
Analisamos junto com você a possibilidade de integração gratuita com o sistema que você já usa.
Quanto tempo demora para começar a usar a BIWAPP?
Nosso processo de ativação é simples e você será guiado por nossa equipe desde a criação da conta e o fluxo de importação da base até a conexão com o seu WhatsApp. Você receberá todas as instruções e suporte. Todo o processo não demora mais que 30 minutos — caso tenhamos todas as autorizações necessárias.
O Atendimento I.A. funciona como um ChatBot?
Não. O Atendimento I.A. da BIWAPP é um agente inteligente que vai muito além de um ChatBot
convencional. Enquanto ChatBots seguem roteiros fixos, nosso agente interpreta intenções, responde com
linguagem natural e age de forma autônoma — como um atendente humano treinado para o seu negócio.
Disponibilizado nos planos Premium e Atendimento I.A., ele
ainda sinaliza para você os problemas identificados nas conversas antes que se tornem maiores.
Por que não devo usar os envios de WhatsApp para me comunicar com toda a minha base?
Recomendamos o uso dos disparos de WhatsApp para contatos que estão no chamado “fundo de funil”, ou
seja, que já usaram seus serviços.
Estamos falando de um canal de comunicação em que existe um risco de banimento do número de
WhatsApp por possivelmente se enquadrar como mensagem de spam pelos clientes — mas que, quando usado
da forma correta, tem risco muito pequeno e entrega grandes resultados.
Existe o risco do meu WhatsApp ser banido?
O risco é muito baixo, especialmente com as boas práticas que adotamos. Antes da introdução da API
oficial do WhatsApp Business, muitas empresas utilizavam a Lista de Transmissão ou ferramentas de
disparo em massa — métodos com alta taxa de bloqueio e banimento por violarem as políticas do
WhatsApp.
Com a evolução da plataforma, surgiram alternativas mais seguras e eficazes. A nossa solução,
aliada à inteligência artificial, oferece disparos mais qualificados, personalizados e humanizados,
reduzindo significativamente os riscos.
Ademais, nossa tecnologia utiliza a API oficial da Meta (WhatsApp Business Platform) e
seguimos práticas alinhadas com as diretrizes da plataforma, o que contribui para manter sua conta
segura.
Qual é o limite de disparos para cada plano? Como a BIWAPP decide para quem enviar?
Mais do que “ilimitado”, a BIWAPP é inteligente. A plataforma calcula
automaticamente o fluxo de mensagens necessário para recuperar seus clientes inativos com a maior
eficiência possível. Nos planos Conversão e Premium, isso se traduz em
um volume otimizado de cerca de 400 disparos inclusos por mês.
A I.A. analisa sua base de clientes e determina quem deve receber a mensagem e quando. Esse
volume controlado é fundamental para proteger a reputação do seu número, evitando bloqueios por spam e
garantindo que cada mensagem conte para o seu retorno financeiro. Seguindo a metodologia de
recuperação da BIWAPP — fluxo contínuo e estratégico, sem perturbar clientes desnecessariamente — ela
gera um retorno sobre o investimento sustentável.
Possuo clientes que não quero que retornem. É possível não enviar para eles?
Claro! Nosso sistema possui uma Blacklist feita para selecionar clientes problemáticos ou que você acredita não fazer sentido tentar recuperar com uma campanha.