A Biwapp oferece planos a partir de R$ 119,95/mês para lavanderias atendidas, com IA que recupera clientes inativos e faz atendimento 24h no WhatsApp — tudo pela API oficial da Meta. O processo de contratação leva poucos minutos e inclui 7 dias grátis para você ver a ferramenta funcionando na sua própria base de clientes.
O que é a Biwapp e por que lavanderias usam?
Se você tem uma lavanderia atendida — aquela que lava, seca, passa e, muitas vezes, faz coleta e entrega — você provavelmente tem uma lista de clientes que simplesmente pararam de aparecer. Lavaram uma vez, gostaram, e nunca mais mandaram mensagem.
Esse é o problema central que a Biwapp resolve: a plataforma usa inteligência artificial para identificar quem parou de comprar na sua base e dispara campanhas personalizadas pelo WhatsApp automaticamente, sem você precisar ficar no celular mandando mensagem na mão.
Além disso, a IA atende seus clientes 24 horas por dia — respondendo perguntas sobre preço, prazo, status do pedido, coleta e entrega — e transfere para um atendente humano quando a situação exige.
Tudo isso usando a API oficial da Meta, o que significa sem risco de bloqueio do seu número de WhatsApp.
Biwapp para lavanderia: quanto custa cada plano?
Recuperação de Clientes Inativos
- A partir de R$ 119,95/mês (plano promocional)
- A IA analisa sua base, identifica quem ficou inativo e dispara campanhas promocionais personalizadas
- Inclui campanhas de aniversariantes e aviso automático de "sua roupa está pronta"
- Dashboard de B.I. com resultado e ROI ao fim do mês
- Teste grátis por 7 dias
Atendimento por IA 24h
- A partir de R$ 119,95/mês + setup de R$ 69,99
- Chatbot humanizado no WhatsApp que responde dúvidas de preço, prazo, coleta, entrega e status de pedido
- Faz triagem e escala para humano quando necessário
- Funciona enquanto você dorme, no fim de semana e nos feriados
- Teste grátis por 7 dias
Campanhas de Aniversariantes e Avisos Gerais
- Incluídas nos planos Biwapp — sem custo adicional
- Disparo automático de felicitações de aniversário com oferta
- Aviso de "roupa pronta para retirada ou entrega"
- Comunicados gerais para toda a base ou segmentos específicos
O que está incluso em qualquer plano?
Independente do plano escolhido, você tem acesso a:
- IA treinada para o contexto de lavanderias: entende coleta, entrega, lavagem a seco, edredons, tênis, prazo de entrega
- Conexão via API oficial da Meta: segurança para o seu número de WhatsApp, sem gambiarras
- Dashboard de resultado: você vê quantos clientes foram reativados e quanto gerou de receita no período
- Suporte para configuração: a Biwapp orienta a integração desde o início
Como contratar a Biwapp para a sua lavanderia?
O processo é simples e direto:
- Acesse o site da Biwapp e inicie o teste grátis de 7 dias — sem precisar de cartão de crédito
- Conecte seu WhatsApp Business via API oficial da Meta (a equipe orienta esse passo a passo)
- Importe sua base de clientes — o arquivo pode ser exportado do seu sistema de gestão ou até de uma planilha
- A IA começa a trabalhar: identifica inativos, configura campanhas e agenda os primeiros disparos
- Acompanhe o resultado no dashboard durante os 7 dias de teste
Muitas lavanderias já veem os primeiros clientes retornando ainda na primeira semana, porque a campanha de reativação começa a rodar assim que a base é importada.
Para quais lavanderias a Biwapp faz sentido?
A Biwapp foi pensada para lavanderias atendidas e full-service: estabelecimentos que lavam, secam, passam, e têm um cadastro com nome, contato e histórico dos clientes. Se você tem pelo menos alguns meses de operação com clientes cadastrados, já tem o suficiente para a IA trabalhar.
A Biwapp NÃO é indicada para lavanderias de auto-serviço (self-service por ficha), porque esses negócios não têm cadastro de clientes nem recompra identificável — a IA não teria base para trabalhar.
Se você tem coleta e entrega, lavagem a seco, higienização de edredons ou tênis, o perfil é ainda mais adequado: são serviços de ticket médio maior, e reativar um cliente que parou de usar esse tipo de serviço representa receita significativa.
Por que não resolver isso mandando WhatsApp na mão?
Essa é a objeção mais comum — e faz sentido questionar. O problema de fazer na mão é que:
- Você depende da sua memória e do seu tempo: quem está tocando a lavanderia raramente tem hora para sentar e pescar cliente inativo na lista
- Sem método, sem resultado mensurável: você não sabe quantos voltaram, quanto gerou, qual mensagem funcionou melhor
- Risco de bloqueio: disparar mensagens em massa pelo WhatsApp comum viola os termos de uso e pode suspender seu número — o número que seus clientes já têm salvo
- Atendimento manual não escala: cliente manda mensagem às 22h de domingo perguntando o preço de higienizar edredom, e a resposta vem segunda de manhã — pedido perdido
A Biwapp resolve os quatro pontos: automatiza, mede, opera pela API oficial e atende em qualquer horário.
Perguntas frequentes
A Biwapp bloqueia o meu número de WhatsApp?
Não. A Biwapp opera exclusivamente pela API oficial da WhatsApp Business Platform da Meta, o que significa que os disparos seguem as regras da plataforma. Você não corre o risco de ter seu número suspenso por uso indevido, que é o que acontece com ferramentas não oficiais.
Preciso ter um sistema de gestão específico para usar a Biwapp?
Não necessariamente. Você precisa ter sua base de clientes com nome e número de WhatsApp — isso pode vir do seu software de gestão ou mesmo de uma planilha. A equipe da Biwapp orienta o processo de importação.
Quanto tempo leva para ver resultado na reativação de clientes inativos?
Depende do tamanho da sua base e do tempo de inatividade dos clientes, mas a campanha começa a rodar assim que a base é configurada. Nos 7 dias de teste já é possível observar os primeiros retornos e acompanhar os números no dashboard.
O plano de atendimento 24h substitui meu atendente?
Não necessariamente. A proposta é que a IA resolva as dúvidas e demandas mais comuns — preço, prazo, coleta, status do pedido — e transfira para o atendente humano quando a situação exige julgamento ou negociação. Muitas lavanderias usam os dois em paralelo.
Posso testar antes de pagar?
Sim. A Biwapp oferece 7 dias de teste grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Você conecta sua base, a IA começa a rodar e, ao final do período, decide se quer continuar com o plano pago.
Testar a Biwapp grátis por 7 dias
7 dias grátis, sem cartão, com a ia rodando na sua base de clientes.
Quanto a sua base parada vale por ano?
Quatro campos, resultado na hora e sem cadastro. Você vê quanto a base parada vale e quantos clientes precisam voltar para o plano se pagar. Se preferir já testar, os planos de I.A. têm 7 dias grátis, sem cartão.