A Biwapp cobra a partir de R$ 119,95 por mês para recuperar automaticamente clientes inativos da sua lavanderia via WhatsApp. O plano inclui teste grátis de 7 dias, sem precisar de cartão de crédito.
O que está incluído nesse valor
Antes de comparar preço, vale entender o que a Biwapp entrega — porque não é só um disparo de mensagem. A plataforma usa inteligência artificial para:
- Identificar quem parou de comprar na sua base de clientes (não precisa fazer isso na mão).
- Disparar campanhas personalizadas no WhatsApp para esses inativos, no momento certo.
- Mostrar o ROI no fim do mês num dashboard de B.I. — você vê exatamente quantos clientes voltaram e quanto isso gerou de receita.
Além disso, os planos já incluem campanhas de aniversariantes e avisos automáticos de "sua roupa está pronta" — dois pontos de contato que a maioria das lavanderias ainda faz na mão, gastando tempo do balcão.
Planos e preços da Biwapp para lavanderias
| Produto | Preço a partir de | Setup |
|---|---|---|
| Recuperação de Inativos | R$ 119,95/mês | — |
| Atendimento IA 24h no WhatsApp | R$ 119,95/mês | R$ 69,99 |
| Campanhas de Aniversariantes e Avisos | Incluído nos planos | — |
Os valores acima são promocionais. O atendimento por IA 24h tem um setup único de R$ 69,99 porque envolve configurar o fluxo de conversa da sua lavanderia — preços, prazos, coleta e entrega, status de pedido — para que a IA responda corretamente sem precisar de você na tela o tempo todo.
Ambos os produtos têm 7 dias de teste grátis. Nesse período, a IA já roda na sua base real de clientes para que você veja o resultado antes de pagar qualquer coisa.
Por que lavanderias atendidas se beneficiam mais desse tipo de IA
A recuperação de inativos só funciona para lavanderias que têm cadastro de clientes e histórico de pedidos — o que é o caso das lavanderias full-service com coleta e entrega, lavagem a seco e higienização de peças especiais.
O ciclo de consumo de uma lavanderia atendida cria um perfil claro de inativo: o cliente lavou o edredom em julho, fez a higienização dos tênis em setembro e desde então sumiu. Sem uma ferramenta, esse cliente simplesmente desaparece da receita mensal e você nem percebe — porque está ocupado com os pedidos que chegam todos os dias.
A IA da Biwapp lê esse padrão e dispara uma mensagem no momento certo, com a API oficial da Meta. Nada de número de chip avulso ou aplicativo paralelo que pode bloquear seu WhatsApp Business.
O que acontece se você continuar mandando WhatsApp na mão
Muitos donos de lavanderia chegam à Biwapp dizendo que "já mandam WhatsApp na mão". Funciona, mas tem um teto claro:
- Você lembra apenas dos clientes que vêm à mente. A IA cruza o banco de dados inteiro.
- Você não tem horário. O cliente inativo que recebe uma mensagem às 20h de sexta e pergunta sobre coleta precisa de resposta agora — não segunda às 9h.
- Você não mede. Sem dados, fica impossível saber quantos clientes voltaram por causa da sua abordagem e quantos simplesmente ignoraram.
Com a Biwapp, esse processo vira rotina automática: a IA identifica, dispara, registra a resposta e te mostra o resultado no dashboard.
Como o atendimento 24h complementa a recuperação de inativos
Recuperar um cliente inativo e depois demorar 4 horas para responder a pergunta "qual o preço para lavar edredom de casal?" é perder o esforço na última etapa. Por isso, o produto de Atendimento IA 24h foi desenhado para funcionar junto com a recuperação de inativos.
Quando o cliente responde à campanha de reativação, a IA já está lá para:
- Informar preços e prazos.
- Confirmar coleta e entrega.
- Avisar o status do pedido.
- Escalar para um atendente humano quando a conversa exigir.
Isso fecha o ciclo: a lavanderia reativa o cliente e converte o interesse em pedido, sem depender de ninguém estar olhando o celular.
Vale a pena para uma lavanderia pequena?
Sim — desde que você tenha uma base com contatos salvos e histórico de pedidos. O tamanho da lavanderia importa menos do que a qualidade do cadastro.
Uma lavanderia que atende 80 clientes por mês e tem 300 inativos na base já tem material suficiente para a IA trabalhar. Se apenas 15% desses inativos retornarem e fizerem um pedido médio de R$ 60, isso representa R$ 2.700 em receita recuperada — de clientes que você já conquistou antes e que provavelmente nem sabiam que podiam voltar.
O plano custa menos do que um único dia de movimento perdido por falta de atendimento rápido no WhatsApp.
Quanto tempo leva para configurar
O produto de recuperação de inativos não exige configuração complexa. Você conecta sua base de clientes e a IA começa a analisar. O setup mais elaborado é o do Atendimento IA 24h — daí o valor único de R$ 69,99 —, porque envolve personalizar as respostas com as informações da sua lavanderia.
O teste grátis de 7 dias existe justamente para você ver a ferramenta funcionando antes de decidir.
Perguntas frequentes
A Biwapp usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. A Biwapp é Parceiro Oficial da Meta e usa exclusivamente a WhatsApp Business Platform API. Isso significa que sua conta não corre risco de bloqueio por disparo irregular — um problema comum com ferramentas não oficiais.
Preciso de cartão de crédito para testar?
Não. Os 7 dias de teste grátis não exigem cartão de crédito. Você conecta sua base e a IA começa a rodar imediatamente.
A ferramenta funciona para lavanderia de auto-serviço (self-service)?
Não. A recuperação de inativos depende de cadastro de clientes e histórico de pedidos. Lavanderias de auto-serviço não têm esses dados, então a IA não teria base para trabalhar. A Biwapp é indicada para lavanderias atendidas, full-service, com coleta e entrega.
Quantos clientes inativos preciso ter para compensar?
Não existe um número mínimo oficial, mas lavanderias com pelo menos 100 a 150 contatos inativos na base já conseguem ver resultado concreto nos primeiros 30 dias. Quanto maior e mais qualificada for sua base, mais a IA tem para trabalhar.
Posso usar o atendimento 24h sem a recuperação de inativos?
Sim. Os produtos funcionam de forma independente. Você pode contratar apenas o Atendimento IA 24h para resolver o problema de resposta fora do horário comercial, e adicionar a recuperação de inativos quando quiser.
Testar a Biwapp grátis por 7 dias
7 dias grátis, sem cartão, com a ia rodando na sua base de clientes.
Quanto a sua base parada vale por ano?
Quatro campos, resultado na hora e sem cadastro. Você vê quanto a base parada vale e quantos clientes precisam voltar para o plano se pagar. Se preferir já testar, os planos de I.A. têm 7 dias grátis, sem cartão.