Voltar ao Blog

O plano Premium da Biwapp custa R$ 339,75/mês e automatiza a recuperação de clientes inativos da sua lavanderia via WhatsApp, usando IA para identificar quem parou de comprar e disparar campanhas personalizadas. Para quem prefere começar com um investimento menor, existe o plano Conversão por R$ 239,85/mês em promoção.


O que está incluso em cada plano de recuperação de clientes

Antes de entender qual plano faz mais sentido para a sua lavanderia, vale saber exatamente o que a Biwapp entrega nos dois — porque o preço sozinho não conta a história completa.

Plano Conversão — R$ 239,85/mês

É a porta de entrada para quem quer colocar a reativação no piloto automático sem comprometer muito caixa no início. Você tem:

  • IA que analisa sua base de clientes e identifica quem ficou inativo
  • Campanhas automáticas disparadas pelo WhatsApp com mensagens personalizadas
  • Campanhas de aniversariantes e aviso de "sua roupa está pronta" incluídos
  • Dashboard de B.I. com conversões registradas no mês

Ideal para lavanderias com base de clientes média, que querem testar o retorno antes de escalar.

Plano Premium — R$ 339,75/mês

O Premium tem tudo do Conversão mais capacidade ampliada para bases maiores e maior volume de campanhas. Para uma lavanderia full-service com coleta e entrega, que acumula centenas ou milhares de clientes ao longo dos anos, essa diferença de R$ 100 ao mês pode ser irrelevante diante do retorno gerado.

O que mais pesa na decisão de ir para o Premium costuma ser o volume da base — quanto mais clientes inativos você tem parados, mais oportunidade existe para reativar, e o plano superior acompanha esse crescimento.


Por que uma lavanderia atendida precisa de reativação automática

Se você tem uma lavanderia com atendimento presencial, coleta e entrega ou serviço de lavagem a seco, sabe que o ciclo de recompra existe — o cliente que lavou o edredom no inverno pode voltar no próximo, ou pode simplesmente nunca mais aparecer.

O problema é que ninguém consegue fazer esse acompanhamento na mão. Você não vai abrir a planilha todo mês, filtrar quem não voltou em 60 ou 90 dias e ainda escrever uma mensagem personalizada para cada um. Isso não acontece na prática — e a receita vai embora junto.

É exatamente aí que a Biwapp entra. A IA faz o trabalho que o dono da lavanderia nunca teria tempo de fazer:

  • Identifica automaticamente quem parou de comprar na sua base
  • Dispara a campanha no momento certo, com uma mensagem que faz sentido para aquele cliente específico
  • Registra as conversões para você ver, no fim do mês, quanto entrou de volta pelo dashboard de B.I.

E tudo isso usando a API oficial do WhatsApp Business — a Biwapp é Tech Provider oficial da Meta. Isso significa que sua conta não corre o risco de ser bloqueada por práticas fora das regras da plataforma.


Comparativo rápido: Conversão vs. Premium

| | Conversão | Premium |

|---|---|---|

| Preço/mês | R$ 239,85 | R$ 339,75 |

| IA de reativação | ✅ | ✅ |

| Campanhas automáticas WhatsApp | ✅ | ✅ |

| Dashboard de B.I. e ROI | ✅ | ✅ |

| Aniversariantes e roupa pronta | ✅ | ✅ |

| Capacidade de base e volume | Padrão | Ampliada |


Tem teste grátis? Como funciona a garantia?

Os planos de recuperação de inativos (Conversão e Premium) não têm período de teste grátis. O modelo é diferente: você tem 7 dias de arrependimento com devolução integral do valor, desde que nenhuma campanha tenha sido disparada nesse período.

Na prática, é uma proteção real para quem contrata e decide que não é o momento certo — sem burocracia, sem "crédito para usar depois". O dinheiro volta.

Se o que você quer é testar a IA sem comprometer nada financeiramente, a Biwapp tem o Atendimento I.A. 24h por R$ 129,95/mês com 7 dias grátis sem cadastrar cartão — mas esse produto foca em responder o WhatsApp da lavanderia, não em reativar inativos.


Para quem os planos de recuperação fazem sentido (e para quem não fazem)

Faz sentido se:

  • Você tem uma lavanderia atendida, com cadastro de clientes (nome, WhatsApp)
  • Você percebe que clientes somem depois da primeira lavagem ou depois de uma temporada
  • Você já tentou mandar mensagem na mão e sabe que não escala
  • Sua operação tem coleta e entrega, lavagem a seco ou higienização de peças especiais — ciclos que naturalmente geram recompra

Não faz sentido se:

  • Você opera lavanderia de auto-serviço (self-service por ficha) — não há cadastro de cliente e o modelo não se aplica
  • Você não tem nenhuma base de contatos organizada ainda

Qual o retorno esperado?

A Biwapp não promete valores fixos de retorno — o resultado depende do tamanho da sua base, da sua oferta e do quanto seus clientes já estão dispostos a voltar. O que o dashboard de B.I. faz é mostrar, em números reais, quantas conversões vieram das campanhas e qual foi o ROI estimado no mês. Você não fica no escuro: vê exatamente o que entrou de volta.

Uma lavanderia que tem 500 clientes inativos na base e consegue reativar 8% deles com uma campanha bem feita já cobre o custo do plano Premium várias vezes. Mas isso é um exemplo ilustrativo — os números reais da sua operação vão aparecer no seu próprio dashboard.


Perguntas frequentes

Preciso ter quantos clientes cadastrados para compensar?

Não existe um número mínimo oficial, mas faz mais sentido quanto maior for sua base de contatos com clientes que já compraram pelo menos uma vez. Se você tem algumas dezenas de clientes apenas, o retorno pode ser pequeno. Se tem centenas ou milhares de clientes ao longo dos anos de operação, o potencial de reativação aumenta proporcionalmente.

O WhatsApp da minha lavanderia pode ser bloqueado?

A Biwapp usa a API oficial do WhatsApp Business (é Tech Provider oficial da Meta), o que significa que as campanhas seguem as regras da plataforma. Isso reduz muito o risco de bloqueio em comparação com ferramentas não oficiais. Enviar mensagens para quem nunca teve contato com sua lavanderia, por outro lado, sempre carrega risco — por isso a ferramenta trabalha com sua base de clientes existentes.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Se cancelar nos primeiros 7 dias sem ter disparado nenhuma campanha, recebe devolução integral. Fora desse período, você pode encerrar o contrato, mas o reembolso segue as condições do contrato — verifique os termos no site da Biwapp.

O que diferencia o plano Premium do Conversão na prática?

A principal diferença está na capacidade de volume — de base de clientes e de campanhas disparadas por mês. Para lavanderias com operação maior ou que cresceram muito nos últimos anos, o Premium acompanha esse volume sem limitações que o Conversão imporia.

Funciona para lavanderia que ainda não tem sistema de gestão?

A Biwapp trabalha com a base de contatos dos seus clientes. Se você tem os números de WhatsApp salvos — mesmo numa planilha simples — já é possível começar. Não é obrigatório ter um sistema de gestão integrado, mas quanto mais organizada for sua base, melhor será a segmentação das campanhas.


Testar a Biwapp grátis por 7 dias

7 dias grátis, sem cartão, com a ia atendendo o whatsapp da sua lavanderia.

Testar a Biwapp grátis por 7 dias

Quanto a sua base parada vale por ano?

Quatro campos, resultado na hora e sem cadastro. Você vê quanto a base parada vale e quantos clientes precisam voltar para o plano se pagar. Se preferir já testar, os planos de I.A. têm 7 dias grátis, sem cartão.

Calcular minha perda Testar grátis por 7 dias