A Biwapp tem planos a partir de R$ 129,95/mês para atendimento 24h por IA e a partir de R$ 239,85/mês para recuperação automática de clientes inativos — tudo via WhatsApp com API oficial da Meta, sem gambiarra e sem risco de bloqueio do número.
O que a Biwapp faz pela sua lavanderia, na prática
Antes de falar de preço, vale entender o que está sendo contratado — porque "plano de WhatsApp automático" pode significar muita coisa no mercado.
A Biwapp é uma plataforma de inteligência artificial focada em dois problemas reais de lavanderias atendidas:
- O cliente que lavou uma vez e sumiu. Ele está na sua base, tem o número salvo, mas nunca mais voltou. A IA identifica esses contatos e dispara campanhas personalizadas de reativação automaticamente.
- O WhatsApp que não para de tocar. Perguntas sobre preço, prazo de entrega, coleta, status do pedido — tudo isso chega fora do horário comercial. A IA responde como um atendente treinado, 24 horas por dia, e escala para você só quando necessário.
Nenhum dos dois casos é resolvido mandando mensagem "na mão". O problema do cliente inativo é escala: uma lavanderia com 500 cadastros não consegue abordar 150 inativos toda semana de forma consistente. E o atendimento manual no WhatsApp gera atraso, pedido perdido e esgotamento.
Planos e preços da Biwapp para lavanderias
Atendimento I.A. 24h — R$ 129,95/mês
Ideal para quem quer, primeiro, parar de perder pedido por falta de resposta rápida.
O que está incluído:
- IA que atende o WhatsApp da sua lavanderia 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Responde perguntas sobre preço, prazo, coleta e entrega, status do pedido
- Faz triagem e transfere para um atendente humano quando a conversa exige
- Ativação opcional de R$ 69,99 (configuração inicial do chatbot)
Teste grátis de 7 dias, sem cadastro de cartão. Esse plano permite testar antes de pagar qualquer coisa.
Plano Conversão — R$ 239,85/mês
Para quem quer recuperar clientes que pararam de comprar e já tem uma base de contatos razoável.
O que está incluído:
- IA que analisa sua base e identifica quem ficou inativo
- Campanhas promocionais automáticas disparadas no WhatsApp
- Campanhas de aniversariantes automáticas
- Aviso de "sua roupa está pronta" automático
- Dashboard de B.I. com conversões e ROI do mês
Sem teste grátis. Este plano tem 7 dias de arrependimento com devolução integral, desde que nenhuma campanha tenha sido disparada no período.
Plano Premium — R$ 339,75/mês
Para lavanderias que querem o pacote completo: recuperação de inativos, campanhas avançadas e maior volume de disparos.
Inclui tudo do Conversão, com capacidade expandida para bases maiores e campanhas mais frequentes.
Avisos gerais (comunicados pontuais para a base) custam +R$ 49,99 a cada 100 disparos — disponíveis em todos os planos que incluem campanhas.
Por que usar API oficial da Meta e não uma alternativa mais barata
Esse ponto merece atenção direta: existem ferramentas no mercado que funcionam por automação não oficial do WhatsApp — os chamados "chips" ou números não homologados. Eles parecem mais baratos no início, mas o risco é real: bloqueio do número, perda do histórico de conversas e, em alguns casos, banimento permanente da conta.
A Biwapp é Tech Provider oficial da Meta (WhatsApp Business Platform API). Isso significa que os disparos seguem as regras da plataforma, o número da sua lavanderia fica protegido e as campanhas não são spam — são mensagens esperadas por quem já é seu cliente.
Para uma lavanderia que construiu relacionamento com centenas de clientes ao longo de anos, perder o número do WhatsApp é um dano que nenhum desconto em ferramenta compensa.
Qual plano faz mais sentido para a sua lavanderia agora
Se você ainda não tem o WhatsApp da lavanderia funcionando de forma organizada — sem respostas rápidas fora do horário, sem triagem — comece pelo Atendimento I.A. O custo é menor, o teste é grátis e o impacto aparece nos primeiros dias.
Se você já atende bem, mas percebe que clientes antigos sumiram e a recompra caiu, o plano Conversão é o próximo passo. A IA vai na sua base, identifica quem parou de comprar e cria o contato de reativação de forma automática — com mensagem personalizada, não genérica.
Se você quer os dois funcionando ao mesmo tempo — atendimento e reativação — o caminho mais direto é combinar os planos ou partir direto para o Premium.
O que esperar no primeiro mês
Sem inventar números: o resultado depende do tamanho da base, do tempo que os clientes estão inativos e da oferta usada nas campanhas. O que a plataforma entrega é rastreabilidade — no fim do mês, o dashboard mostra quantas mensagens foram enviadas, quantas geraram conversa e quantas converteram em pedido. Isso permite ajustar a estratégia com dados reais da sua operação, não no achismo.
Perguntas frequentes
O plano de atendimento inclui recuperação de inativos?
Não. O plano Atendimento I.A. (R$ 129,95/mês) é focado em responder clientes que já entram em contato com a lavanderia. A recuperação de inativos — onde a IA vai buscar quem sumiu — está nos planos Conversão e Premium.
Preciso de cartão de crédito para testar?
Apenas para os planos de recuperação de inativos (Conversão e Premium), que não têm teste grátis — nesses casos, há 7 dias de arrependimento com devolução integral se nenhuma campanha foi disparada. O plano de Atendimento I.A. tem 7 dias grátis sem cartão.
Meu número atual do WhatsApp pode ser usado?
Sim, desde que seja um número apto para migração para a API oficial da Meta. Essa verificação é feita durante a configuração. A Biwapp orienta o processo para que a migração não interrompa o atendimento.
A Biwapp funciona para lavanderia self-service?
Não. A plataforma é pensada para lavanderias atendidas — aquelas que têm cadastro de clientes, recompra e histórico de pedidos. Lavanderias de auto-serviço por ficha não têm base de contatos para reativar, então a ferramenta não se aplica.
E se eu quiser cancelar?
Os planos são mensais. O plano de Atendimento I.A. pode ser testado grátis por 7 dias e cancelado sem custo dentro do período. Os planos de recuperação de inativos têm 7 dias de arrependimento com devolução integral, desde que nenhuma campanha tenha sido disparada no período contratado.
Testar a Biwapp grátis por 7 dias
7 dias grátis, sem cartão, com a ia atendendo o whatsapp da sua lavanderia.
Quanto a sua base parada vale por ano?
Quatro campos, resultado na hora e sem cadastro. Você vê quanto a base parada vale e quantos clientes precisam voltar para o plano se pagar. Se preferir já testar, os planos de I.A. têm 7 dias grátis, sem cartão.